Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um den Versand, die Bearbeitungszeiten und die Rückgabebedingungen deiner Press-on-Sets.
Versand
Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Alle Bestellungen werden mit der Schweizer Post per A-Post Plus mit Sendungsverfolgung verschickt.
Versandkosten: CHF 5.90 pro Bestellung.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsnummer.
Bearbeitungszeiten
Jedes Press-on-Set wird mit viel Liebe und Sorgfalt vorbereitet.
Vorgefertigte Press-on-Sets
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
Individuelle Custom-Designs
Da jedes Custom Set individuell für dich angefertigt wird, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 7–14 Werktage nach Zahlungseingang und Erhalt aller benötigten Angaben.
Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeiten Richtwerte sind und die anschliessende Versanddauer nicht beinhalten. Bei Verzögerungen werde ich dich informieren.
Rückgabe & Umtausch
Da es sich bei meinen Press-on-Sets um sorgfältig vorbereitete beziehungsweise individuell angefertigte Produkte handelt, biete ich keine freiwillige Rückgabe und keinen freiwilligen Umtausch an.
Dies gilt sowohl für vorgefertigte Press-on-Sets als auch für individuelle Custom-Designs.
Bitte prüfe deshalb vor deiner Bestellung alle Angaben sorgfältig. Bei Custom Designs solltest du insbesondere darauf achten, dass deine Grössenfotos vollständig und gut erkennbar sind.
Vorbehalten bleiben Ansprüche bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten gemäss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den vereinbarten AGB.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie vereinbart bei dir ankommen, kontaktiere mich bitte möglichst rasch nach Erhalt unter:
nailed.elegance@gmail.com
Gib dabei deine Bestellnummer an und füge nach Möglichkeit Fotos des Problems hinzu.
Ich prüfe dein Anliegen und bespreche mit dir das weitere Vorgehen.
Fragen?
Falls du Fragen zu deiner Bestellung, zum Versand oder zu den Rückgabebedingungen hast, kannst du mich jederzeit über mein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren.
NAILED.ELEGANCE – Handmade with care.